
با شکایت سازمان غذا و دارو سه پلتفرم سلامت دیجیتال مسدود شد

✅ سالمخبر: به دنبال شکایت سازمان غذا و دارو، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی اینماد، درگاههای پرداخت چند پلتفرم بزرگ سلامت دیجیتال را تعلیق کرد؛ اقدامی که به بستهشدن موقت درگاهها و اختلال در ارائه خدمات به بیماران انجامید و واکنش انجمن تجارت الکترونیک را در پی داشت.
✅ اگرچه پلتفرمهای سلامت دیجیتال بارها خود را واسطه میان کاربر و داروخانه معرفی و تاکید کردهاند فرآیند فروش دارو و ارائه خدمت، در نهایت توسط داروخانه و در چارچوب مقررات انجام میشود اما تصمیم مرکز توسعه تجارت الکترونیکی مبنی بر مسدودسازی پرداخت، عملاً مسیر ارائه سرویس را متوقف کرده و طی ۲۴ ساعت گذشته، بخش قابل توجهی از خدماترسانی آنلاین با اختلال مواجه شده است
✅ پلتفرمهای «اکسون» و «دکتردکتر» به شرط غیرفعال کردن خدمت توزیع اینترنتی دارو توانستهاند تعلیق اینماد را رفع کنند و درگاه پرداختشان دوباره فعال شده، اما «پزشکبوک» همچنان در محاصره قطعی درگاههای پرداخت قرار دارد
✅ انجمن تجارت الکترونیک در واکنش به این اتفاق با صدور بیانیهای اشاره داشته است که در روز ۱۲ آذرماه ۱۴۰۴ طی نامهای رسمی خواستار برگزاری جلسه تخصصی برای حل چالشها شده بود، اما سازمان غذا و دارو بدون هیچگونه پاسخ رسمی، راهکار «تعلیق ناگهانی» را برگزیده است
🔹در هر پرونده پزشکی، یک سوی ماجرا بیماری است که از نتیجه درمان آسیب دیده و در سوی دیگر، پزشکی که سالها از عمر خود را وقف آموختن و خدمت به سلامت مردم کرده است. پزشکی، برخلاف علوم دقیق، عرصه احتمالات است و هیچ جراحی با قصد آسیب وارد اتاق عمل نمیشود. حتی در مواردی که قصور احراز میشود، میان خطای حرفهای و بیاخلاقی شخصی فاصلهای عمیق وجود دارد. تحمیل مجازاتهای سنگین مانند حبس، علاوه بر درهم شکستن شخصیت فردی و اجتماعی پزشک، جامعه پزشکی را به سمت «طب تدافعی» سوق میدهد و نتیجه آن افزایش ارجاعهای غیرضروری، کاهش جسارت علمی و در نهایت، آسیب به رابطه اعتماد میان بیمار و پزشک خواهد بود؛ رابطهای که یکی از ارکان اصلی موفقیت درمان است.
🔹دستگاه قضائی با تسهیل فرآیندهای دادرسی، بهرهگیری از کارشناسان متخصص و بهکارگیری ادبیات تکریمآمیز و منصفانه، میتواند ضمن صیانت از حقوق بیماران، از اطاله دادرسی و تشدید آلام روحی طرفین جلوگیری کند. این رویکرد، نه تنها اعتماد به نظام قضائی را افزایش میدهد، بلکه مانع از تبدیل یک خطای حرفهای به بحرانی هویتسوز برای پزشک میشود. عدالت واقعی، حمایت همزمان از حقوق بیمار و کرامت پزشک است و احترام به پزشک، به معنای چشمپوشی از قصور نیست؛ بلکه نشانه بلوغ یک نظام حقوقی و سلامتمحور است.
🔹سازمان نظام پزشکی کرمان در پایان، ضمن تأکید بر مواضع فوق، اعلام میدارد که آمادگی کامل دارد با همکاری دستگاه قضائی، نمایندگان بیمهها و سایر نهادهای ذیربط، برای یافتن راهحلهای مؤثر و جایگزینهای مناسب برای مجازاتهای سختگیرانه، تلاشی دو جانبه و مستمر انجام دهد. هدف از این تعامل، دستیابی به سازوکارهایی است که ضمن حفظ حقوق بیماران و جبران خسارتهای وارده، از سرمایههای ارزشمند جامعه پزشکی صیانت کرده و زمینهساز بهبود مستمر کیفیت خدمات درمانی گردد. تحقق این مهم، نیازمند عزم جمعی و نگاه فرابخشی است که سازمان نظام پزشکی کرمان خود را متعهد به پیشبرد آن میداند.
🔸روابط عمومی سازمان نظام پزشکی کرمان
